배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 60,000 미만일 때 배송비 2,500을 추가합니다.
배송 기간 : 3일 ~ 7일
배송 안내 :
· 배송 방법 : 로젠택배
· 배송 지역 : 전국지역 (산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다. )
· 배송 비용 : 60,000원 이상 상품일 경우 무료배송 / 70,000원 이하 상품일 경우 2,500원
· 배송 기간 : 3일 ~ 7일 ( 예약 배송일 선공지 상품 제외 )
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환/반품을 하실 경우 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함, 교환/반품비 입금 확인 후 이후 절차 진행)
로젠택배 (1588-9988) 번으로 직접 연락 하셔서 배송료 착불로 접수 하신후
본상품(증정품) 포장 그대로 포장하시고 택배시 동봉 하여 보내주시면 됩니다.
- 지정택배사 : 로젠택배 (1588-9988)
- 보내실 곳 : 경기도 광주시 오포읍 문형리 301-8번지 야무진컴퍼니
1. 교환 배송비
- 사이즈 교환 및 색상 교환 : 왕복배송비 5000원 동봉
- 다른 상품으로 교환 : 왕복배송비 5000원 동봉
( 다른 상품으로 교환 시 차액이 생기는 경우 고객센타 또는 Q&A 게시판에 문의
2. 단순변심 반품일 경우
- 구매한 제품 모두를 반품시 5,000원 동봉
- 반품하는 제품을 제외한 제품의 가격이 7만원 미만일 경우 5,000원
- 반품하는 제품을 제외한 제품의 가격이 7만원 이상일 경우 2,500원
단순변심인 경우 최초배송비와 반품배송비를 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
3. 불량/오배송일 경우
-상품불량 및 오배송의 경우 반품 배송비는 무료입니다
로젠택배를 제외한 타택배 이용시 추가 발생되는 요금은 고객 부담이므로, 유의하여 주세요.
불량, 오배송 받은 경우에도 타택배로 보내신 경우 고객 부담이니
꼭 로젠택배 착불로만 보내주셔서 피해가 없도록 주의하시기 바랍니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
- 단순 변심의 경우 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내에 고객 센터 또는 Q&A 게시판으로 내용을 남겨주세요.
교환/반품비, 사유 등에 대한 내용 협의 후 진행됩니다. 단, 포장 및 본 택, 상품이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 상품 하자/불량, 표시/광고와 상이한 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내,
고객센터를 통해 교환/반품 사유, 반품지 주소 등을 협의하신 후 반품 진행해주세요. ( 둘 중 하나 경과 시 교환/반품 불가 )
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장 및 본 택이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 기타 SALE 상품, 일부 악세서리, 잡화 상품은 교환 및 환불이 불가능하니 신중하게 구매해주세요.